Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01.09.2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Vu Vuong Dinh, exploitant le site Papa Fit Club sous l'enseigne Les Editions Aurora (Route du Genevrex 12, 1071 Chexbres, Suisse), ci-après « nous », collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.papa-fit-club.com (ci-après le « Site »).

Cette politique s'applique conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour nos utilisateurs situés dans l'Union européenne, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données de compte

Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), lors de la création d'un compte utilisateur.

2.2 Données de paiement

Les données de paiement (numéro de carte, informations bancaires) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de plateforme, Kajabi, LLC, ainsi que par ses processeurs de paiement partenaires. Nous n'avons pas accès aux données bancaires complètes et ne les stockons pas nous-mêmes.

2.3 Données de santé et de forme physique

Dans le cadre de nos programmes, nous pouvons vous demander des informations relatives à votre condition physique (poids, taille, objectifs, niveau d'activité, éventuelles limitations physiques). Ces données sont considérées comme des données sensibles au sens du RGPD et de la LPD.

Ces informations sont collectées uniquement avec votre consentement explicite, dans le but de personnaliser les programmes proposés, et ne sont jamais utilisées à d'autres fins ni transmises à des tiers sans votre accord, hormis les cas prévus par la loi.

2.4 Données de navigation et cookies

Nous utilisons des cookies et outils similaires pour assurer le fonctionnement du Site, mesurer son audience et, le cas échéant, personnaliser votre expérience. Voir la section 7 « Cookies » ci-dessous.

2.5 Communications marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications, nous collectons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre prénom, afin de vous adresser des informations, conseils et offres relatives à Papa Fit Club.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur ;
  • Traiter vos commandes et paiements ;
  • Vous donner accès aux formations et programmes achetés ;
  • Personnaliser les programmes selon vos objectifs et votre condition physique (avec votre consentement) ;
  • Vous envoyer des communications marketing et newsletters, si vous y avez consenti ;
  • Répondre à vos demandes de support ;
  • Améliorer le Site et son contenu (statistiques, analyse d'usage) ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : gestion de votre compte, accès aux formations, traitement des paiements ;
  • Votre consentement : données de santé/forme physique, newsletters et communications marketing, cookies non essentiels ;
  • Notre intérêt légitime : amélioration du Site, prévention de la fraude ;
  • Le respect d'obligations légales : conservation de documents comptables et fiscaux.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section 8 « Vos droits »).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Kajabi, LLC (17100 Laguna Canyon Rd #100, Irvine, CA 92603, États-Unis) : notre plateforme d'hébergement, de gestion des formations et de traitement des paiements ;
  • Notre outil d'emailing/marketing (utilisé pour l'envoi des newsletters et communications) ;
  • Toute autorité compétente si la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transfert de données hors Suisse/UE

Notre hébergeur Kajabi étant basé aux États-Unis, vos données sont susceptibles d'être transférées et traitées en dehors de la Suisse et de l'Union européenne. Kajabi met en œuvre des garanties contractuelles (notamment des clauses contractuelles types) destinées à assurer un niveau de protection adéquat de vos données, conformément aux exigences de la LPD et du RGPD.

7. Cookies et technologies de suivi

Le Site, ainsi que les e-mails que nous vous envoyons, utilisent des cookies et technologies similaires (pixels de suivi, balises invisibles) pour :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du Site ;
  • Mesurer l'audience et analyser l'utilisation du Site ;
  • Suivre l'ouverture et les clics dans nos e-mails et newsletters, afin de mesurer l'efficacité de nos communications et d'adapter le contenu que nous vous envoyons ;
  • Le cas échéant, afficher des contenus ou publicités personnalisés.

Ces technologies de suivi dans les e-mails permettent notamment de savoir si un message a été ouvert, quels liens ont été cliqués, et à quel moment. Ces informations sont associées à votre adresse e-mail et utilisées pour améliorer la pertinence de nos communications.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels, ou gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite sur le Site. Concernant les e-mails, vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant toute la durée de votre relation avec nous (compte actif, accès aux formations) ;
  • Puis archivées pendant la durée requise par les obligations légales et comptables applicables en Suisse ;
  • Les données de prospection marketing sont conservées jusqu'à votre désabonnement ou, en l'absence d'interaction, pendant une durée maximale de 3 ans.

9. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le traitement des paiements est assuré par des prestataires certifiés (via Kajabi) répondant aux standards de sécurité applicables (notamment PCI-DSS).

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité, notamment pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à :

[email protected]