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À propos de Papa Fit Club

Qu'est-ce que Papa Fit Club ? Papa Fit Club est une plateforme en ligne qui accompagne les personnes de plus de 35 ans dans une démarche de remise en forme physique, à travers des formations et programmes structurés.

À qui s'adresse Papa Fit Club ? Nos programmes sont pensés pour les personnes de plus de 35 ans souhaitant retrouver la forme, que vous soyez débutant ou déjà actif physiquement.

Faut-il un équipement particulier pour suivre les programmes ? Pour suivre les programmes, il faut prévoir un petit peu de matériel à la maison : quelques poids ou haltères, un tapis de musculation/fitness et éventuellement quelques accessoires simples selon les exercices proposés. Rien de très encombrant ni de professionnel, l’objectif est de pouvoir s’entraîner facilement chez soi avec du matériel de base.

Compte et accès

Comment créer un compte ? Après votre achat, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires ainsi qu’un lien direct vers votre espace personnel.

Lors de votre première connexion, il vous suffira de créer votre mot de passe afin d’accéder à votre espace et à l’ensemble de vos programmes.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ? Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement depuis la page de connexion du Site.

Puis-je accéder aux formations depuis mon téléphone ? Oui, les formations sont accessibles depuis votre téléphone. Vous pouvez ainsi consulter vos programmes et suivre vos séances où que vous soyez, directement depuis votre espace personnel.

Paiement et facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire

Puis-je payer en plusieurs fois ? Oui, vous pouvez en faire la demande.

Comment fonctionne l'abonnement récurrent ? Certaines de nos offres sont proposées sous forme d'abonnement, renouvelé automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation de votre part.

Remboursement et annulation

Puis-je me faire rembourser si je ne suis pas satisfait ? Oui. Toutes nos offres sont couvertes par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans justification à fournir. Il vous suffit de vous d'annuler votre abonnement directement depuis votre espace personnel ou d'écrire à [email protected] dans ce délai.

Comment annuler mon abonnement ? Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, directement depuis votre espace utilisateur, ou en écrivant à [email protected]. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ? Vous conservez l'accès au contenu jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun nouveau prélèvement ne sera effectué par la suite.

Données personnelles

Comment sont utilisées mes données personnelles ? Le détail est disponible dans notre page de politique de confidentialité. 

Puis-je supprimer mon compte et mes données ? Oui, vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à [email protected]

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